在主題樂(lè)園行業(yè)中，從業(yè)者如何做好一次演講？金秋九月，新道信創(chuàng)意為提升員工綜合匯報(bào)演講能力、發(fā)現(xiàn)演講過(guò)程中存在的問(wèn)題，組織了一次為期一天的最佳演講技巧培訓(xùn)（Best Speech Skills Training），在老師的帶動(dòng)下，各位同仁的表現(xiàn)積極踴躍，在輕松愉快的氣氛當(dāng)中學(xué)習(xí)，他們掌握了演講技巧，解決了在演講中遇到的各式難題困惑，進(jìn)階成功！

在各行各業(yè)中，高效、品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越被重視的決定性因素，演講將是消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)實(shí)力的切入性考量。演講者的表達(dá)技巧、組織內(nèi)容、展示水平等相關(guān)綜合能力，在這場(chǎng)考量中至關(guān)重要；那么如何提升演講能力，演講中有哪些技巧呢？

讓我們先來(lái)感受一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛：

此次培訓(xùn)主要通過(guò)四個(gè)重點(diǎn)，在培訓(xùn)老師專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)引領(lǐng)下，系統(tǒng)的將演講過(guò)程中遇到的問(wèn)題和技巧一一剖析：

一： 完美的PPT呈現(xiàn)是演講者最主要的演示工具

在一次完美的匯報(bào)演講中，最基礎(chǔ)的保障是為觀眾呈現(xiàn)的PPT文案，要確保整潔、有條理，我們?cè)诖藢?duì)PPT的制作做簡(jiǎn)單介紹，如何讓觀眾可以在演講者的演講過(guò)程中被吸引，最先映入眼簾的是文案標(biāo)題，演講標(biāo)題必須高度凝練，簡(jiǎn)潔而精準(zhǔn)地點(diǎn)出你的演講主題，關(guān)于標(biāo)題老師進(jìn)行了兩方面的介紹：

1、標(biāo)題的績(jī)效期待：
主題樂(lè)園從業(yè)者所做的匯報(bào)演講，聆聽(tīng)的每一位觀眾，都是在繁忙的工作狀態(tài)下進(jìn)行，觀眾對(duì)演講全過(guò)程的期望可以說(shuō)是評(píng)委級(jí)的審定，演講的節(jié)奏、內(nèi)容、效率等都是這次演講的主要績(jī)效考核。那么，演講者如何運(yùn)用標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要的展現(xiàn)演講內(nèi)容？很多人會(huì)在一開(kāi)始便走進(jìn)誤區(qū)，絞盡腦汁的想出一個(gè)涵蓋所有匯報(bào)內(nèi)容的，長(zhǎng)長(zhǎng)的標(biāo)題，這是最大的誤區(qū)，標(biāo)題應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅，直達(dá)本次匯報(bào)的核心問(wèn)題。

2、標(biāo)題知識(shí)范圍
了解、掌握、記憶、運(yùn)用，創(chuàng)新；主題樂(lè)園從業(yè)者匯報(bào)演講選用最多的是運(yùn)用型標(biāo)題，這種類(lèi)型的演講主要是陳述和解答業(yè)主的困惑，即本次匯報(bào)的主要目的，針對(duì)某一區(qū)域，或某一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)概念與方案進(jìn)行闡述。

核心標(biāo)題確定后，接下來(lái)是演講的節(jié)奏，節(jié)奏有4種表現(xiàn)形式：
A時(shí)間推移，B空間順序，C對(duì)比推導(dǎo)，D雷達(dá)維度；
A與B是日常演講順序；C與D是主題樂(lè)園演講使用較多的形式。

我們?cè)谧鲭A段性匯報(bào)時(shí)主要以對(duì)比推導(dǎo)為過(guò)程方法，選擇雷達(dá)維度做為表現(xiàn)方式，這種結(jié)合可以最快速的將我們的設(shè)計(jì)理念直觀的展現(xiàn)給客戶。

什么是對(duì)比推導(dǎo)和雷達(dá)維度呢？
日常將各個(gè)主題樂(lè)園的經(jīng)典案例進(jìn)行搜羅，總結(jié)其中的精彩亮點(diǎn)，進(jìn)行分類(lèi)和數(shù)據(jù)整理，按照不同的表現(xiàn)形式、不同的場(chǎng)景變換、不同的色彩風(fēng)格，分類(lèi)后再與具體項(xiàng)目進(jìn)行類(lèi)比，從風(fēng)格設(shè)定、投資預(yù)算、落地性等進(jìn)行全方位分析、比對(duì)推導(dǎo)，引入實(shí)地情況進(jìn)行空間優(yōu)化，增添創(chuàng)新性設(shè)計(jì)，確定最終的優(yōu)秀方案，對(duì)比推導(dǎo)的方法說(shuō)服力高，是感染聽(tīng)眾的最優(yōu)選擇。

確定方案后如何直觀展現(xiàn)？我們可使用雷達(dá)維度，以主題樂(lè)園成本、收益估算模塊舉例：
文字：

表格：

雷達(dá)圖：

我們將文字、表格、雷達(dá)維度圖進(jìn)行對(duì)比，看看帶給我們的感受；在短暫的演講時(shí)間里，聽(tīng)眾無(wú)法耐心的閱讀繁瑣密集的文字，在表格形式上略顯清晰，但是數(shù)據(jù)對(duì)不夠直觀，那么帶給聽(tīng)眾最好的視覺(jué)感受就是雷達(dá)維度圖，簡(jiǎn)明扼要，欣賞度高。

二：獨(dú)具特色的演講開(kāi)場(chǎng)白，讓你快速征服聽(tīng)眾

開(kāi)場(chǎng)白，是演講者與聽(tīng)眾之間的一座心橋，開(kāi)場(chǎng)白有三大作用：第一、吸引聽(tīng)眾注意力、激發(fā)聽(tīng)眾的好奇心；第二、闡明演講的重要性，建立與聽(tīng)眾的感情；第三、確定演講的格調(diào)，順利地進(jìn)入主題。它在整個(gè)演講過(guò)程中起著不可低估的作用，一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)，可以讓整個(gè)演講事半功倍，為演講成功奠定基礎(chǔ)。

開(kāi)場(chǎng)白的基礎(chǔ)方式大致分類(lèi)有五種：設(shè)疑導(dǎo)入，引言導(dǎo)入，事件導(dǎo)入，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，行動(dòng)導(dǎo)入；在主題樂(lè)園的演講匯報(bào)中，最適用的是數(shù)據(jù)導(dǎo)入，數(shù)據(jù)闡述堅(jiān)實(shí)有力，客戶在數(shù)據(jù)的吸引下，會(huì)對(duì)演講過(guò)程產(chǎn)生期待和好奇，使聽(tīng)眾對(duì)演講內(nèi)容產(chǎn)生強(qiáng)烈的渴望感，這種氣氛十分有助于匯報(bào)者的信心和激情。

除此之外，老師還介紹了演講過(guò)程中需要注意的TOPS觀點(diǎn)：
T：瞄準(zhǔn)觀眾
O：周延完整
P：擲地有聲
S：言之有據(jù)

如何瞄準(zhǔn)觀眾，演講的話題，要使聽(tīng)眾感受到‘有用，有趣，和我有關(guān)’；演講內(nèi)容周延完整，不可東一榔頭，西一棒槌，不知所云，無(wú)條理無(wú)邏輯，聽(tīng)眾毫無(wú)頭緒理解演講者所表達(dá)的內(nèi)容，自然這場(chǎng)演講可以宣告失??；擲地有聲，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)少用形容詞，“生動(dòng)形象的，美輪美奐的，多姿多彩的”這些輕飄飄的形容詞會(huì)使演講效果大打折扣，關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，需要語(yǔ)氣沉穩(wěn)，深入淺出的進(jìn)行總結(jié)陳述，達(dá)到擲地有聲的效果。聽(tīng)眾不得不為你慷慨激昂的演講拍案叫絕；言之有據(jù)，演講中杜絕夸大其詞，會(huì)讓原本優(yōu)秀的方案，在吹噓之下顯得廉價(jià)，我們要用以往的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)實(shí)在在的向客戶展現(xiàn)我們的專(zhuān)業(yè)和能力。

提到這里，估計(jì)大家聯(lián)想到了四個(gè)字母于此很類(lèi)似，那就是我們經(jīng)常提到的PDCA,即質(zhì)量管理分四個(gè)階段，計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、行動(dòng)（Act）

在匯報(bào)演講中可以遵循這個(gè)閉環(huán)原理，演講經(jīng)驗(yàn)在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題、復(fù)核問(wèn)題、再次演講中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一次次循環(huán)，一步步提升。

三、鮮明的個(gè)人演講風(fēng)格，抓住人心

沒(méi)有人喜歡呆板的程序化演講，演講者不僅要形成自己的演講風(fēng)格，而且要學(xué)會(huì)把自己最光彩的一面展示給觀眾。
演講風(fēng)格有教士風(fēng)格，這種風(fēng)格適合國(guó)際演講，在場(chǎng)的聽(tīng)眾都是高級(jí)別，高層級(jí)的政府領(lǐng)導(dǎo)或是成功人士，這時(shí)的演講需要高端大氣，全英文的演講會(huì)使演講者的臺(tái)風(fēng)自然提升；學(xué)士風(fēng)格，這種風(fēng)格一般用于教師，教授，以教育為目的，語(yǔ)氣平穩(wěn)，措辭嚴(yán)謹(jǐn)。演藝風(fēng)格，舞臺(tái)表演，脫口秀，排場(chǎng)大，無(wú)需與聽(tīng)眾過(guò)多交流，這種演講風(fēng)格考驗(yàn)的是演技，用表演的形式表現(xiàn)我是一個(gè)演講者，適用于一些煽情的話題；屌絲風(fēng)格，這種風(fēng)格最為高級(jí)，大家耳熟能詳?shù)木C藝節(jié)目，奇葩說(shuō)，吐槽大會(huì)。

四、演講內(nèi)容是打動(dòng)聽(tīng)眾的核心關(guān)鍵

演講內(nèi)容要求與時(shí)俱進(jìn)，忌艱澀冗長(zhǎng)，雜亂無(wú)章，老詞新說(shuō)，忌舊觀點(diǎn)舊說(shuō)法，錯(cuò)位混搭新老觀點(diǎn)，會(huì)給聽(tīng)眾帶來(lái)驚喜而不是冷場(chǎng)與尷尬。
幽默是演講中不可或缺的小模塊，經(jīng)過(guò)20分鐘枯燥無(wú)味的匯報(bào)內(nèi)容，聽(tīng)眾的注意力開(kāi)始游離，如何將聽(tīng)眾重新吸引回來(lái)，靠的是出其不意的小幽默，可以讓聽(tīng)眾再次進(jìn)入到狀態(tài)。這兩個(gè)演講中的小竅門(mén)是演講方法中最為靈動(dòng)最為有效的方法。

五、妙用演講結(jié)束語(yǔ)，增強(qiáng)演講的說(shuō)服力

根據(jù)心里學(xué)中“近因效應(yīng)”分析，人們最容易記住的，往往是最后所聽(tīng)到的幾句話，即結(jié)束語(yǔ)，精彩的演講結(jié)束語(yǔ)，猶如一首樂(lè)曲時(shí)的“強(qiáng)音”，余音繞梁，令人回味無(wú)窮。
結(jié)語(yǔ)的功能：深化理解-強(qiáng)化印象-激發(fā)行動(dòng)；

收結(jié)禁忌：矛盾式、倉(cāng)促式、冗余式、迷失式

演講禁忌前后矛盾，結(jié)束語(yǔ)的觀點(diǎn)與開(kāi)頭相違背，或是演講全程頭重腳輕，開(kāi)篇大肆解說(shuō)，詳細(xì)描述后，結(jié)尾草草帶過(guò)毫無(wú)重點(diǎn)；再或者在核心宗旨都已闡述完整，又作額外補(bǔ)充，導(dǎo)致畫(huà)蛇添足；除此，演講者還會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤既是不知所云，在最后結(jié)尾沒(méi)有強(qiáng)調(diào)到重點(diǎn)，從開(kāi)始的方向越講越遠(yuǎn)，再也拉不回主題上；綜上四點(diǎn)式我們?cè)诮Y(jié)尾概括時(shí)必須要注意的地方。

優(yōu)秀的結(jié)尾有四種方式：綜述收結(jié)、提煉收結(jié)、呼應(yīng)收結(jié)、激勵(lì)收結(jié)；
綜述收結(jié)是一種概括全面內(nèi)容的方式，當(dāng)匯報(bào)內(nèi)容多維度和多方向時(shí)，可用“綜上所述”來(lái)概括；提煉收結(jié)，是總結(jié)演講匯報(bào)內(nèi)容的亮點(diǎn)，提煉出來(lái)再次簡(jiǎn)單表述，加深聽(tīng)眾記憶；呼應(yīng)收結(jié)需要溫度鋪墊，開(kāi)場(chǎng)予以情感做鋪墊，結(jié)尾緊扣開(kāi)篇，相互呼應(yīng)，意味深長(zhǎng)；激勵(lì)收結(jié)一般用于員工培訓(xùn)，年終總結(jié)大會(huì)演講，鼓舞士氣激勵(lì)員工。

六：得體的著裝、結(jié)合身體語(yǔ)言使你的演講更成功

講了這么多演講方式的經(jīng)驗(yàn)，還有必要說(shuō)的是演講者的狀態(tài)和形象；演講也屬于一種表演，在面對(duì)數(shù)量較多的觀眾，緊張是必然的，如何在緊張情緒下讓自己放松，這里簡(jiǎn)單介紹幾種方法：生理舒緩法，老師介紹的生理舒緩指的是深呼吸，找一個(gè)安靜的地方盡量將呼吸拉長(zhǎng)，使心跳平穩(wěn)；壓力轉(zhuǎn)換法，向觀眾拋出問(wèn)題，并提問(wèn)某一位觀眾，這時(shí)所有人的目光和注意力集中到被提問(wèn)的人身上，自然演講者可在此時(shí)稍作調(diào)整。

你的服飾、表情、身姿、舉止、工具，都可以作為演講者的加分項(xiàng)，著裝得體，男士深色西裝，裁剪得當(dāng)，干凈整潔，女士裙擺適中，胸針點(diǎn)綴，舉止優(yōu)雅；面部整潔，妝容清爽，手持激光筆文件夾，這些都可提升氣質(zhì)，流暢悅耳的聲音使聽(tīng)眾賞心悅目。

不僅形象，還有行為手勢(shì)，揮舞手勢(shì)的宗旨：動(dòng)作舒緩、T字路線（從上到下，從左到右，前中后，上中下）、適合自己；

我們來(lái)展示一組手勢(shì)圖：

手勢(shì)表達(dá)，溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷。根據(jù)演講的情緒和闡述內(nèi)容做選擇，揮動(dòng)手勢(shì)矜持舒緩，體現(xiàn)從容氣度。

總結(jié)：
無(wú)論演講的開(kāi)篇，過(guò)程，還是結(jié)尾，我們必須同等重視，精彩開(kāi)篇抓住觀眾眼球，過(guò)程流暢周延完整，收尾擲地有聲。主題樂(lè)園行業(yè)中很多從業(yè)者太過(guò)注重PPT的精彩，而忽略演講技巧的使用，其實(shí)這些技巧也是使整個(gè)匯報(bào)順利進(jìn)行的關(guān)鍵，當(dāng)技巧與內(nèi)容相輔相成，會(huì)讓你的演講更成功。

為期一整天的培訓(xùn)課程，同事們對(duì)演講技巧有了更深的理解，掌握經(jīng)典好用的演講秘訣，將內(nèi)容與技巧相融合，演講水平定會(huì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，要知道，方法比努力更重要，演講能力是領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力，也是個(gè)人價(jià)值中影響力和說(shuō)服力的重要體現(xiàn)，希望這次培訓(xùn)能助新道信創(chuàng)意的同事們?cè)诠妶?chǎng)合更好地表達(dá)自己的見(jiàn)解和主張，成為演講的高手。